O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Macaúbas – BA inicia, a partir do dia 13 de julho de 2026, uma importante campanha de Recadastramento Geral de Moradores. A iniciativa visa realizar uma atualização completa do sistema de dados da autarquia, trazendo melhorias diretas para os cidadãos.
Por que o recadastramento é importante?
A atualização cadastral é fundamental para garantir a eficiência dos serviços prestados e está focada em duas grandes frentes:
Melhoria no Atendimento: Proporcionar mais agilidade e eficácia na resolução das demandas dos usuários.
Tarifa Social: Facilitar e regularizar o acesso ao benefício da Tarifa Social para os consumidores que cumprem os requisitos estabelecidos pela Lei Federal nº 14.898/2024.
O que será atualizado no sistema?
O processo engloba a revisão técnica e administrativa de quatro pilares informativos:
Dados Pessoais: Atualização das informações básicas do titular da conta.
Dados do Imóvel: Registro e mapeamento correto da estrutura abastecida.
Titularidade da Fatura: Regularização, correção ou transferência do real responsável pela conta de água.
Demais atualizações de sistema que se fizerem necessárias.
Documentação Necessária (Apresentar Cópias)
Para efetivar a atualização, o usuário deve comparecer ao local de atendimento munido das cópias dos seguintes documentos:
Documento Pessoal: Cópia do CPF ou de documento de identidade oficial que conste o número do CPF.
Comprovante de Residência: De preferência, uma fatura recente de água emitida pelo SAAE.
Situação de Propriedade:
Se proprietário: Cópia do documento do imóvel (Escritura Pública, Recibo de Compra e Venda devidamente autenticado ou Termo/Cessão de doação).
Se inquilino: Cópia do Contrato de Locação vigente (para imóveis alugados).
Onde e Quando Comparecer?
Os atendimentos serão realizados de forma presencial no setor responsável.
Data de início: A partir de 13 de julho de 2026.
Local: Sede do SAAE – Escritório (Setor de Atendimento ao Usuário).
Endereço: Rua Dr. Manoel Vitorino, S/N – Centro, Macaúbas – BA.
Horários de Funcionamento:
Segunda a Quinta-feira:
Turno Matutino: Das 7h30 às 12h
Turno Vespertino: Das 13h30 às 17h
Sextas-feiras:
Das 7h às 13h
Canais de Atendimento
Para mais informações ou esclarecimento de dúvidas, a população pode entrar em contato com a central de atendimento por meio do telefone: (77) 2018-1034.
💡 Mantenha seu cadastro em dia e ajude a construir um serviço cada vez melhor. SAAE Macaúbas: Cuidando da nossa Água!
